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Im Falle eines Notfalles

Akuter Notfalll

Bei akuten Notfällen wie Feuer, Wassereinbruch oder anderen gefährlichen Situationen, bei denen sofortiges Handeln erforderlich ist, sollten Sie unverzüglich die örtlichen Notdienste kontaktieren und danach die Hausverwaltung informieren.

Servicenummer

Bei dringenden Fällen rufen Sie uns bitte an unter:

+49 1515 4709 876

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Ablauf bei einem Notfall

  1. Sofortige Meldung: Der Schaden sollte so schnell wie möglich der Hausverwaltung gemeldet werden. Die Kontaktdaten der Hausverwaltung oder des zuständigen Ansprechpartners sollten den Bewohnern oder Eigentümern bekannt sein.

  2. Detaillierte Beschreibung: Geben Sie eine genaue und detaillierte Beschreibung des Schadens. Je klarer Sie den Schaden beschreiben können, desto besser kann die Hausverwaltung einschätzen, welche Maßnahmen erforderlich sind.

  3. Bilder oder Beweise: Falls möglich, machen Sie Fotos oder Videos vom Schaden. Diese visuellen Beweise können dazu beitragen, den Schaden besser zu dokumentieren und die Notwendigkeit von Reparaturen zu untermauern.

  4. Geduld haben: Je nach Art des Schadens und den aktuellen Umständen kann es einige Zeit dauern, bis Reparaturen oder Lösungen umgesetzt werden können. 

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